Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’utilisation du site internet Saperle, accessible à l’adresse www.saperle.fr.

En consultant ou en utilisant ce site, vous acceptez les présentes Conditions de service.

1. Identification du site

Le site Saperle est exploité par :

DOLD Satine
Entreprise individuelle
SIRET : 103 751 483 00019
E-mail : saperleee@gmail.com

Le site est hébergé et exploité à l'aide de la plateforme Shopify.

Pour toute question, demande ou réclamation, vous pouvez contacter Saperle à l'adresse suivante :

saperleee@gmail.com

2. Objet du site

Le site Saperle a pour objet de présenter et de permettre la vente en ligne de bijoux fantaisie et créations réalisés et proposés par Saperle.

Les produits proposés sur le site sont décrits aussi précisément que possible afin de permettre au client d'en connaître les principales caractéristiques avant toute commande.

Les conditions applicables aux achats effectués sur le site sont précisées dans les Conditions Générales de Vente (CGV) de Saperle.

3. Accès au site

Le site est accessible, en principe, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Saperle ne peut toutefois garantir une disponibilité permanente du site.

L'accès au site peut être temporairement interrompu notamment pour :

des opérations de maintenance ;
des mises à jour ;
des améliorations techniques ;
des problèmes liés à l'hébergement ;
des difficultés liées au réseau internet ;
tout événement indépendant de la volonté de Saperle.

Saperle fera son possible pour rétablir l'accès au site dans les meilleurs délais.

4. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale, conformément aux lois et règlements en vigueur.

Il est notamment interdit :

d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
de tenter de perturber le fonctionnement du site ;
de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site ;
d'introduire volontairement des virus, logiciels malveillants ou tout autre élément susceptible d'endommager le site ;
d'utiliser les informations présentes sur le site dans un but frauduleux ;
de porter atteinte aux droits de Saperle ou de tiers.

Toute utilisation abusive du site pourra entraîner la prise de mesures appropriées, dans les limites prévues par la loi.

5. Produits et informations présentés sur le site

Saperle s'efforce de présenter des informations aussi exactes et actualisées que possible.

Toutefois, certaines caractéristiques visuelles des produits, notamment les couleurs, peuvent légèrement varier selon l'écran ou le matériel utilisé pour consulter le site.

Les photographies et illustrations présentes sur le site sont destinées à présenter les produits. Elles ne constituent pas une garantie que le produit sera parfaitement identique à l'image affichée, notamment en raison de la nature artisanale des créations.

Les informations essentielles relatives à chaque produit sont indiquées sur sa fiche produit.

6. Créations artisanales

Les bijoux proposés par Saperle sont des créations réalisées à la main.

De légères différences de forme, de couleur, de disposition des perles ou de finition peuvent donc exister entre deux créations.

Ces éventuelles différences, lorsqu'elles n'affectent pas les caractéristiques essentielles du produit, sont inhérentes au caractère artisanal des créations et ne constituent pas un défaut.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Saperle, notamment :

le nom et le logo Saperle ;
les textes ;
les photographies ;
les illustrations ;
les créations graphiques ;
les descriptions des produits ;
la mise en page ;
les éléments visuels ;
les contenus publiés sur le site ;

est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle, lorsqu'elles sont applicables.

Sauf autorisation préalable et écrite de Saperle, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments est interdite.

Il est notamment interdit de réutiliser les photographies des bijoux Saperle pour vendre, promouvoir ou présenter des produits qui ne sont pas ceux de Saperle.

8. Contenus transmis par les utilisateurs

Lorsque le site permet à un utilisateur de transmettre un contenu, notamment un avis, un commentaire, une photographie ou tout autre contenu, celui-ci reste responsable du contenu qu'il transmet.

L'utilisateur garantit notamment qu'il dispose des droits nécessaires pour transmettre et publier ce contenu et qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

Saperle peut, dans les limites prévues par la loi, retirer tout contenu manifestement illicite, offensant, frauduleux ou contraire aux présentes Conditions de service.

En transmettant un contenu, l'utilisateur autorise Saperle à le reproduire et à l'afficher sur le site et, le cas échéant, sur les réseaux sociaux de Saperle, à des fins d'illustration des produits.

9. Liens vers des sites tiers

Le site Saperle peut éventuellement contenir des liens vers des sites ou services externes.

Ces sites sont indépendants de Saperle.

Saperle ne contrôle pas leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de protection des données.

Saperle ne peut donc pas être tenue responsable des informations ou contenus disponibles sur ces sites tiers.

10. Responsabilité

Saperle met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude et la disponibilité des informations présentes sur le site.

Toutefois, Saperle ne peut être tenue responsable :

des interruptions temporaires du site ;
des dysfonctionnements liés au réseau internet de l'utilisateur ;
des problèmes liés au matériel ou au navigateur de l'utilisateur ;
des dommages résultant d'une utilisation inappropriée du site ;
du contenu des sites tiers accessibles depuis des liens externes.

Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas lorsque la loi impose une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée.

En tout état de cause, la responsabilité de Saperle ne pourra être engagée qu'au titre des dommages directs, à l'exclusion de tout dommage indirect tel que perte de données, de chance ou préjudice commercial.

Les dispositions relatives à la responsabilité de Saperle dans le cadre d'un achat sont également précisées dans les Conditions Générales de Vente.

11. Données personnelles

Lors de l'utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées et traitées.

Les informations concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité de Saperle.

12. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, d'autres cookies soumis aux règles de consentement applicables.

Les modalités d'utilisation des cookies sont détaillées dans la Politique de cookies de Saperle.

13. Évolution du site

Saperle se réserve le droit de modifier, suspendre ou supprimer temporairement ou définitivement tout ou partie du site, notamment afin d'effectuer des opérations de maintenance, d'apporter des améliorations ou de faire évoluer ses services.

Saperle peut également modifier les informations, les contenus et les fonctionnalités disponibles sur le site.

14. Modification des Conditions de service

Saperle peut modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte notamment :

de l'évolution du site ;
de l'évolution des services proposés ;
de l'ajout ou de la suppression de fonctionnalités ;
de l'évolution de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

15. Relations avec les Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions de service concernent principalement l'utilisation du site internet.

Les achats effectués sur le site sont soumis aux Conditions Générales de Vente (CGV) de Saperle.

En cas de contradiction entre les présentes Conditions de service et les CGV concernant une commande ou une vente, les dispositions des CGV applicables à la vente concernée prévalent.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.

En cas de litige, les dispositions relatives à la médiation de la consommation et au règlement des litiges prévues dans les Conditions Générales de Vente s'appliquent lorsqu'elles sont applicables.